三好市の美容院はqualiaグループのSOYまで

12月22日営業します

さてさてかなりザワザワし始めましたね

お客様も体調などから、キャンセルもチラホラ、

SOYの事を気遣って下さったり
SOYの事を理解して頂いたり

体調を崩していらっしゃるお客様は
ゆっくりお休みして下さいね

そんな訳で、二枠空きが出てます

是非是非！　笑

結構、珍しいんですよ

本当にお客様皆様のおかげで、ほぼ毎日
満席を頂いております、本当に有り難い事ですね

さてさて、SOYでは毎日の朝礼で
来る人達の情報をスタッフさんと
共有してから、営業に入ります
いわゆる下ごしらえ的に受け渡しします

12月は、予約をちょいと拡大しているので…念蜜にしています

さてさて、今日の本題

皆様の家(職場)には、営業電話がかかって来ますか？(当然なんのこっちゃ)笑

SOYにも、有り難い事に営業電話がかかって来ます

個人的には、営業電話は丁寧に対応します
(理由は、まぁ内緒です　笑)

良くある、営業電話がHPの会社だったり、電気料金の会社だったり
証券会社もチラホラ、

あの営業電話って、なんなんでしょうね
個人的に非効率だなぁなんて思う訳で…
(電話に出たり話したりするのは嫌じゃないですよ…)

株式会社〇〇と申します、インターネットの会社をしておりまして…
SOY様ではHPをお使いでしょうか？

？？？ネットの会社なら、HPを調べてる事ぐらいは容易いはずです

株式会社〇〇と申します、今回NTTの回線自由化に関して、電話料金が安くなります　お電話料金の明細書お持ちですか？　笑

普段から職場に電話料金明細書(今は銀行引き落としですから、)
持っているはずが無く…苦笑

とにかく、めちゃくちゃ面白いんです

何故、あんな非効率かつ、不思議なマニュアルや営業が続くんでしょうか？

今は時給1000円時代です、
一日8時間、営業スタッフが10人で
1000×8＝8000×10＝80000です

80000×20日＝1600000円です

さてさて、営業電話の契約確率って
どのくらいでしょうかね…

調べてみました、

テレアポ上級者の場合

テレアポ上級者の場合、アポ成約率は2～5％程度、つまり100件かけて2～5件成功するイメージだと言えるでしょう。
(ネット記事引用)

一日中、電話して100件だとしましょう
5%で5件です、

スタッフが10人ですから、一日50契約
20日で1000契約

人件費1600000÷1000契約ですから
1契約1600円以上の利益が無いと赤字ですよね…

もちろんサブスクなど、損して元を取る場合もあるんですが…笑

令和の時代になっての営業電話の
構造は、本当に昭和の香りがしてますね

今は多分、テレアポ部隊で外注さん達でしょうから出来ればゆっくり話して
あちら側から失礼しましたと諦めてもらいます、笑

色々な人が居て、面白いんですよ　笑
向こうもきっと、色々なサロンがあって
面白いと思っていると思います、

そう、僕が電話に丁寧に出る理由は
色々な人がいるように、色々なサロンが有ります、だったら良い方向で印象に
残った方が得？と考えているし…
自分にも、相手にも気持ちいい時間になるからです

後はやんわり断れるテクニックは身につきますし、相手の会話力も身につき

契約はしないのですが、まぁ
以外と楽しいです♪

まぁ、こんな余裕があるのも
お客様皆様のご理解があってこそです

昨日は医療関係者の方々のご来店が多くて、やはり病院関係は今はかなり厳しいですね…

年末年始や成人式、行動制限の無い
年末年始は必ず、数字は地方で爆発的に
伸びます、

ここまで、明確なのになんでそのままなんでしょうね…笑

って、今日は戯言です　笑

早朝対応からスタートします！



　

12/21日、営業します

さてさて、豊田市は過去最大の1243人
です

各地で、最大値が出てますね…

ほとんどの県で病床使用率が60%ぐらいですが、50床満たない県もあるので
60%だと、残り20床しか無い場合も
あり、

看護師さん達が少ないと、
病床数＝入院では無いので、逼迫しているかと思いますが…

Yahooニュースなどでは、あまり伝えられないので、やっぱり興味がないか？
広告クライアントの忖度か？
まぁ、TVやネットも広告主がいるので
忖度はあるよね…と思います

TVは嘘、ネットは本当系の話をする人がたまに居ますが…

まぁ、同じ穴のムジナでしょう　笑
広告が収入源ですから、そりゃ忖度もします、
情報の数から見れば、
母数の多いネットの方が、フェイクや
コンプライアンスの低く　嘘の確率が上がるのは当たり前で…
ネット社会にこそ、情報精査能力が必要な訳で…

この情報精査能力って、美容業界には
ものすごい大切で…

良くある、治ります　髪質改善　特許取得のカラー　特許申請　商標登録済み

まぁ、美容商材や美容院の広告で良く見るワードです

何と無く良さそうじゃないですか？

髪質改善→髪質は治りません
今より擬似的に一時的(これ大切)に
髪の風合いを良くする事を、大体
髪質改善と言うネーミングでアピールしてます

特許取得のカラー
どの様に特許が申請されているか、公開されてますから、見てなんぼです
頭皮に優しいとか一切無くて、剤を強くしてスピードアップをする、それでも
特許は取れますから…
特許取得のカラー→すげ〜じゃなくて
特許取得のカラー→そこ特許なんだ　笑

特許申請中…言わずと
申請中もしくは、申請したけど通らない
そんな感じです
昔、求人、集客が出来る　特許申請中の
曲がった形のハサミがありましたが…
特許申請と広告ワードの表示がでたらめすぎて、爆笑レベルでする
求人や集客で特許が取れる訳じゃないです、多分形状的な特許だと思いますが…

文才が無いのか？意図的、詐欺フレーズなのか？どっちにしてもセンスないですね…笑

商標登録済み、ハイ
名前登録しただけですね…
まぁ、これは2種あって
本当に類似品で勘違いされそうな商売が
出る場合に保護するのが一つ

名前を登録して、独占して
なんて事ない技術を、販売したい
会社の欲？作戦ですね…苦笑

それぐらい美容商材は魑魅魍魎の
パンフレットが溢れていますが

インスタなどは無法地帯ですから
オリジナル技法、僕だけにしか出来ない
など…まるで日曜日の新聞広告の年配向けの健康食品サプリの様で、クスッと
笑ってしまいます

まぁ、誤字脱字だらけのblogの方が
センスはあるのかしら？(まぁどっちも
どっちですね…)

今の時代だからこそ、半分くらい
？信じない技術も必要なのかなぁと

特許カラーなんて、調べればすぐ分かる事です、髪質改善も　髪質改善嘘と検索すればすぐです

様は信じたものの反対をちょいと調べれば、バランス感覚が身につきます

僕の場合は、酸の表面処理の博士号の
お客様がいらっしゃるので…
いわゆる、酸を使った表面処理的な
理論の論文を教えて頂き、読んでいるので…

美容商材の表現にクスッと笑える訳で
(悪いモノばかりでは無いですよ、)

そんな魑魅魍魎の世界で生きているので

逆に言えば、毎日の感覚を大切にしてます
コロナ禍もそうですよね…毎日あらゆる方向で数字を見ていれば、今がどうかは
何と無く見えて来ます

髪も何年も何年もご担当させて頂いているからこそ、ダメージや髪質の劣化や
加齢のタイミングが分かり、アドバイスができる訳で…

長いお客様ですと、シャンプーや
ドライヤーを変えただけでも分かります

皆様も大切な髪を預ける人が
何にも自分の事を知らない人と

自分の事を長いお客様として理解してくれる人なら
後者の方が安心ですよね…

さてさて、後一週間、
22日には、二類から五類に検討するようですが…さてさてこれだけの被害が出ている訳ですからね…

ドイツなどでも、アメリカなどでも
再びマスク(場所制限)が設けられました

地域衛生業として、気を引き締めて
ギアをアップして頑張ります！

12/20日、お休みです

月曜日の数字は、医療機関のお休みが
日曜日なので大体少なめですが
医療機関のクラスターでちょいと減りましたね…

医療機関のクラスターは、例えば
緊急手術や交通事故、脳梗塞など
一刻を争うモノも対応が難しくなります

さてお正月には、交通事故、深酒、お餅を喉に詰まらせるなどなど

特に地方の医療機関は、逼迫して初めていますからね…
行動制限が無いからこそ、医療を受けにくいリスクの高いお正月になりそうですね…

さてさて、僕達は年明けに成人式を
控えているので、美容院のハレノヒ事件？を起こさない様に、お正月も引きこもりモードです

今年も、サロンの成人式は沢山のご予約を頂いて、有難う御座います

例年通り、成人式のお支度も、濃厚接触に当てはまらない様、時間をずらし
着付けの教室の先生がた
メイク事務所からのメイキャッパー
そして僕達の髪
花屋さんの生花の髪飾りと、絶賛
準備中です

さてさて、ちょいと美容師さんも見て頂いているblogですので…

これは地方差はあるかもしれませんが
今、着付け師さんが不足しているそうです
レンタル屋さん、着物屋さん、それらが
着付け師さんを手配出来ずに、着付けをする人が少数、もしくは素人レベルで
対応する事になり、時間がかなり早めに移行してます、1:00スタートのところも

最初はコロナ対策かなぁと考えてましたが、着物の先生との打ち合わせでお聞きしたので、多分あってると思います

着付けと言っても様々でSOYでは
着付け教室を開催されてる先生、
そこの一定基準の試験を受けた方々
6人体制で成人式を迎えます

さて、昔は美容院が成人式、花嫁さんを
出していました、
それが振り袖レンタル屋さんにシェアを
奪われて美容院はレンタル屋さんや呉服屋さんの外注になってしまいました

それがハレノヒ事件で、やっぱり
店舗(地域密着)の美容院でやろうの流れが来ていて、今度は呉服屋さんやレンタル屋さんが、売ったモノの着付け師さんが手配出来ずに、素人や時間の繰り上げになっています

これは、美容院のやっぱり底力を
つける時じゃないかなぁと考える訳で
幸い、SOYの着付け教室は叔母が経営しているので、いわゆる先生の免許を持った生徒様がご対応します

数年後には
スタッフさんも会社補助で、着付けを
習いたい人は習ってもらおうと考えていますし
メイクもメイクスタッフが整い
全て、自店で完結出来そうです

さてさて、呉服屋さん、レンタル屋さん
の売りっぱなし産業？(じゃないところもあると思いますが…)

売ってなんぼの商売で、あとから
素人レベルの着付けや、髪をやっても
利益は出る訳ですからね…苦笑

まぁ人様のご商売はさておき…

美容院の地方における、必要とされる部分が美容師さんの諸先輩達の弛まぬ継続によって

成人式のお支度頻度が増えて来たりする
背景が有ります、

着物文化もあと少しなのか？
継続していくのか？

着物買い取りのCMがすごい時期もありましたね…

様々言われてますが

1 海外などに生地として売る
(多分これが一番正当な商売)

2 個人情報を入手する
(着物はその家の資産状況が分かります
ましてや訪問なら家族構成、1人住まい
様々な個人情報がわかってしまいます

着付けられる側の子、その両親も
着物文化から離れていますから
上手い、下手がわかりにくいですよね

だから崩れるから嫌だとか、苦しいから
嫌だとなり→着物離れは加速する訳で

最後に話しをまとめると
地方美容院は、伝統をしっかり継承していく役割もあるんじゃないか？
そんなことを考える朝です

SOYの着付け師さん達も、お茶の
先生たちからも絶賛されるぐらいの
レベルで、毎月、毎週、レッスンを
している人達ですから…

人生に一度の、セレモニーを
お任せ頂ける事は、地域密着型の
誇りでも有りますよね…。

写真は家族の様々な着物文化です　笑

12/9日、12/10日連休です

さてさて、相変わらずの学級閉鎖、
高齢者施設のクラスターですね

高齢者施設のクラスターは、病院には入れない事も原因ですから、施設の人は大変だと思います、

病院も一部トリアージが始まっているんでしょうね…

コロナ禍で医療従事者の離職率が問題になって居ますね…

医療現場では、平時から医療従事者の需要と供給の差（需要ギャップ）や離職率の高さのため慢性的な人材不足傾向にありますが、コロナ禍ではコロナ対応病棟配属の看護師の離職等でより逼迫した状態となっています。公益社団法人日本看護協会が2020年9月に公表した「看護職員の新型コロナウイルス感染症対応に関する実態調査」によると、病院全体の15.4％で新型コロナウイルス感染症対応による労働環境の変化や感染リスク等を理由とした離職があったと回答しています（感染症指定医療機関等に限ると21.3％の病院で離職があったと回答）
(医療専門誌引用)

大変なんですよね…

そんな中、美容師さんのニュースが…
昨日のYahooニュースが…

1日14時間以上働いても「手取り15万円」　美容師らの“苦境”

いやぁ、センセーショナルな見出しですね…笑

スタイリストになった後には

「固定給で手取りが21万円ほどになったけど、売り上げノルマを課せられてしまって。結局、年収は大して変わらなかった。なんかさ、店の搾取も多くて……。年収を上げるには（年間の）売り上げ100万円分を達成しなければいけなかったし(記事引用)

ほお、年間の売り上げノルマ100万円
1000000÷12(一年)＝83333（1ヶ月）

アレ？1ヶ月83333円の稼ぎで
給料が2100000円って事なら、
もちろんなんだけど、お店は赤字ですよね…？

もう1人辞めた子の記事

大木さんが辞めたのは、長時間労働にもかかわらず、給料が安すぎるためだった。アシスタントはマネキンやカットモデルを相手にヘアカットの練習を積んでいく。朝8時に出社し、退勤は夜10時過ぎ。“自主練”という形でもっと遅くまで残る人も多かった。　(引用)

まぁ、コレは事実でしょうね…

さてさて、お客様皆様に問いたいのは
１ヶ月83000円しか稼げげない
美容師さんに髪を切って欲しいのか？
Soyで考えると1ヶ月4人(指名)のスタイリストさんです

練習もしなくて、帰れば
当然ですが、実力は尽きません

記事にある様に、カリスマ美容師ブームで増えた美容師の中には当然ですが
稼げる美容師さんと稼げない美容師さんかいます

今は様々な稼ぎ方が有りますから
お客様数＝稼ぎでは有りませんが…

いわゆる向いて無い？的な子が
美容学校に行ってしまう訳です

このニュースのコメントが面白いので
紹介します
コピーぺできないので要点だけ
まとめますね…

高校の進学率重視策が問題です
高校は進学率＝すごいで
高校は就職率は何と無く進学校では
無くなったしまいます
学校の先生を取り込む美容学校も有ります
学校側は専門学校進学率があがり
美容学校は生徒を大量に集めて、
学校商売が成り立ちます(私立の美容学校)

そうなんですよね…美容学校も学校商売なんですよね…苦笑

ざっくり言うと、美容師に向かない子も
とりあえず進学率を上げる為に美容学校に入れる感じでしょうか？

実は通信課程の美容学校も有ります
SOYのアシスタントさんは高卒で
通信課程の美容学校に自分のお給料で
通えます、
それは店側がサポートも有りますが
通信課程って、安いんです
(学校の先生は知らない様です)

1人暮らしをして、学費、アパート代
その他もろもろ1人でこなしています

美容師免許もちろん取得出来ます

あと面白いデータが…

美容師の仕事の平均年収は約346万円。日本の平均年収と比較すると低い傾向にあります。(引用)

平均値ですから、先程のニュースと
比較？繋げると、
年収平均値以下の子が沢山いるなら
平均値の値が上がるのは

平均値以上の人達が多いとも言えます

計算しやすい様に350万円にしましょう
大体のサラリーマンは、
20歳から60歳で定年ですから40年ですもんね

サラリーマンの平均年収461万
(国税庁ホームページ参照)
461×40＝18440ですよね

美容師平均年収
350×70＝24500
350×60＝21600
350×50＝18000

さてさて、そうなんです
平均年収で計算しても、
実は生涯働ける年数が長い(特に女性)が
美容師さんの特徴です

もちろん平均年収で計算していますから
アシスタントさん時代と
スタイリスト時代でもかなり違いますから
もう少し稼げる職業じゃないかなぁと

ニュースって…印象操作って怖いですね…なんでも…苦笑

社長(僕は)お休み無いので
今日はお店のメンテナンスで
サロンに立ち会いです、笑
残業はつかないです　笑


では良い一日を！

12/18日、営業します

さてさて、600人ぐらいをウロウロしてますね、細かい事をいえば学級閉鎖の場所が動いていて、高齢者施設でクラスターが続いてますね…

慣れ？って怖いもので…
未曾有の不便な生活も、意識的収束期に
入り、多分、大都会から段々と薄れていくんだろうなあと思う朝です

あまりポジティブな事を書かないblogなので当たっては欲しくないのですが
いつか書いた増税は当たったしまいましたね…苦笑

経済を回す！と誰が叫んだのかは
知りませんが、その先に増税が目的だとはね…

回す！って叫んでいた人も結局は、
手のひらで回されるていただけで…笑

まぁ、知らんけどって言う感じですね…

さてさて、佐藤友美さんの
女の運命は髪で変わるの本の解説

最後は、髪はほぼ生命力と著書に有ります

なるほど、色々な意味に解釈出来ますが
髪は女性にとっては、最後の最後まで
大切なモノだと思います

僕も後藤さんも、医療ウイッグの
フィッティングとメンテナンスのライセンスを持っています

長いお付き合いのお客様の中には
抗がん剤治療などをご経験する方もいらっしゃる訳で…

どうしても髪が抜けてしまうことも有ります、

そんな時はご家庭までお伺いして
ウイッグをフィッティングしたり
ウイッグを似合う様にカットしたり
抗がん剤で無くなった地毛もカットしたりします、

だんだんと、こちらもその人の状況がわかる様になりますが…

本当にお別れの10日ぐらい前でも
しっかりお化粧をして、頑張ていらっしゃるのが、シャンとして
地毛のカットと、ウイッグ合わせをした
時も有ります

そう考えると、髪を綺麗にするは
正に髪は生命力とも言えます

美容業の同期に昨年、
エンディングカット師になった子がいます

エンディングカット師とは

エンディング・カットというのは、プロの「エンディングCut技師®」と呼ばれる職業の人が遺族の依頼を受け、故人の髪を最期に綺麗な状態に整えることです。

エンディングCut技師®が必要となった背景としては、高齢化によって亡くなる人に高齢者が増加している一方で、葬儀社には基本的に故人の髪の毛を整えたり根元から生えている白髪を隠すようなスキルをもった人がいないというのもこれまでの現状でした。

しかし、遺族としては故人に「少しでも綺麗な状態になってもらってから見送りたい」という気持ちもありますよね。もちろん、身体は葬儀社の人によって綺麗にしてもらえますが、生前と同様にヘアも“美”の条件のひとつと言えるのです。

エンディング・カットは人として最後のヘアを整える機会であり、故人を綺麗に見せてくれます。葬儀では故人の顔が見られるので、そういった時に顔だけでなくヘアも整えてあげることによって、故人の最後の姿を美しくするといった意味で、非常に重要な意味を持つのがエンディング・カットです。

今は寿命が延びたことによって長生きする人が増えていますよね。それは、いつか人口のピークを迎えて将来的に今は健在である多くの高齢者が亡くなる年が続くことを意味しています。そして、その時に活躍するのがエンディングCut技師®です。　(美通販サイトから引用)

経緯を詳しく聞いた訳では有りませんが
前会社が同じで30年ぐらい同じ店で
勤務していたはずです

そんな彼女が、エンディングカット師に…
何と無く気持ちはわかります

お客様皆様を最後まで、綺麗にと
きっと考えたんだなぁと思います

世知辛い世の中になりそうですが…

変わるもの、変わらないものも有ります

美容師が出来る事は、目の前の
お客様皆様を応援する事です

時には、デザインだけじゃなくて　
お悩み解決だったり、リフレッシュ気分だったり、気分転換だったり　

コロナ禍でも、変わらないもの、事を
皆様に教えていただいた一年だと思います

後、営業日もあと少しですが
しっかり、営業していきますね！